A tecnologia QR Code tem sido muito utilizada. Seja nas notas fiscais, seja em lives de celebridades durante a quarentena, certamente você já a viu em algum lugar.
Será que você entende o que ela é e como funciona? Vamos descobrir juntos.
A tendência é que ao longo do tempo, seu uso se torne cada vez maior, tornando o conhecimento sobre ela muito importante.
Desenvolvido no Japão, o código Quick Response (resposta rápida) revolucionou diversos segmentos, tanto online quanto offline. Ele otimiza a comunicação das empresas, supera barreiras de localização, substitui códigos — como o de barras — e promove agilidade e custo-benefício.
As vantagens de investir nessa opção, com segurança, são inúmeras.
O que é QR Code?
A definição técnica da norma ISO 18004 define QR Code como uma simbologia que utiliza métodos específicos de codificação de caracteres e dados.
Na prática, eles são códigos 2D que conseguem armazenar altos volumes de dados.
É possível ler as informações contidas nele por meio de câmeras simples de smartphones e existem também, aplicativos designados para essa função.
Do lado das empresas, o código QR é um facilitador, pois permite aos consumidores serem encaminhados para uma página ou serviço com agilidade e de uma só vez, sem precisar cumprir diversas etapas.
Dessa forma, minimiza-se o risco de que desistam da compra, do download ou de pegar informações que precisam facilitando a passagem pelo funil da experiência de uso.
As marcas também são fãs da tecnologia, uma vez que podem lançar ações publicitárias por meio delas, seja em prol da sociedade, conforme visto na doação de alimentos nas lives, seja para si, seja para a venda ou conversão para uma determinada meta.
Já pela visão dos consumidores, o QR Code torna toda a jornada de compra mais interessante.
Se eles observam um produto ou serviço específico que desejam adquirir, não é necessário buscar o site em um mecanismo de pesquisa, acessando e procurando por ela. É possível apenas apontar a câmera para o código que aparece na tela.
Quais são os benefícios de utilizar QR Code?
Apontar a câmera de seu celular, em qualquer lugar, para um padrão e acessar um serviço já é uma grande vantagem. Afinal, tempo é poupado e pode ser gasto em outras atividades. Contudo, ainda mais benefícios são percebidos no uso do QR Code.
Praticidade
Aqueles que desejam obter informações detalhadas sobre uma compra, produto ou ação contam com a praticidade do código QR. Em segundos é possível tirar dúvidas, compartilhar a informação com terceiros e chegar onde deseja. Inclusive, nem sempre é preciso ter um celular ou tablet moderno para isso!
Facilidade para os usuários
Pessoas que não são tão familiarizadas com o universo digital também enxergam no QR Code uma vantagem. Afinal, ele é simples de ser usado: é um atalho ao alcance das mãos. Isso permite, por exemplo, evitar problemas e fraudes em compras ao verificar informações relacionadas à nota fiscal, manuais e obter mais detalhes em embalagens e cupons.
Efetividade
Na visão de muitas organizações e clientes, a maior vantagem da tecnologia Quick Response é sua efetividade. Com poucos esforços e boas estratégias, é possível chegar onde deseja e garantir resultados. Porém, para que o melhor do QR Code seja aproveitado, é imprescindível saber como utilizá-lo de forma segura — sendo consumidor ou empresa.
Quais são os principais pontos de atenção ao utilizar o QR Code?
Três grandes pontos chamam atenção para o uso do código QR. Eles impedem que o usuário seja enganado e, ao apontar sua câmera para a tela, caia no endereço eletrônico errado, expondo-se a fraudes. É possível portanto:
- usar o QR Code como um elemento gerador de confiança;
- testar e validar códigos de acessos rapidamente sem necessidade de digitação;
- verificar, na apresentação do destino, se o site para o qual o QR Code direciona, possui um certificado SSL/TLS válido.
Afinal, o certificado digital é uma das garantias que o consumidor tem de que as informações acessadas são confiáveis e estão no endereço correto da organização, de fato e não de terceiros se passando por ela. Isso se torna especialmente importante em vendas no e-commerce.
Em suma, quando o QR Code direciona para um site, o usuário deve verificar se o endereço é seguro. É possível percebê-la pela presença de um cadeado localizado do lado esquerdo da barra de endereços.
Certificado em nuvem e o QR Code
Já pensou em acessar um site por QR Code com o seu certificado digital?
Isso já é possível com o VIDaaS, o certificado digital em nuvem Valid.
O que alguns ainda não sabem, é que existe a inovação e praticidade da autenticação com QR Code e o certificado em nuvem.
Em sites como o e-CAC, da Receita Federal, você poderá conferir. Ao clicar em “Certificado em nuvem”, quem já tem o certificado digital perceberá que o acesso ao site é por meio do QR Code.
Isso demonstra, de forma simples, que essa tecnologia já está revolucionando o acesso à informação.
Por meio deste artigo, foi possível compreender a importância, o funcionamento e o futuro do Quick Response.
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