Desde que implantado o sistema de virtualização de processos na Receita Federal, além da economiza papel, de recursos de TI, o contribuinte ganhou duas vezes: não necessita comparecer às unidades da Receita Federal e conta com mais servidores em outras tarefas diminuindo o tempo de atendimento.
E por meio da certificação digital utilizada nessa virtualização, a Receita ganhou agilidade e transparência à significativa quantidade de processos em andamento – hoje são contabilizados 2,7 milhões de dossiês digitais, que podem ser visualizados em qualquer um dos 700 pontos de atendimento distribuídos pelo País.
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