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Brasileiro se preocupa com segurança na hora das compras no e-commerce

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Pesquisa recente divulgada peça Edelman, uma das maiores agências independente de relações públicas, apontou pelo “Estudo Edelman de Segurança de Dados e Privacidade 2012” as principais inseguranças do brasileiro no momento de fazer compras pela Internet. Em todo o mundo, 68,3% da população concorda que consumidores perderam o controle sobre como a informação pessoal é usada e compartilhada pelas empresas.

“Por conta do comportamento do consumidor na aquisição de bens e serviços, entende-se que a política de privacidade e segurança dos dados precisa estar hoje na pauta de discussão das companhias, independentemente do segmento em que atuam”, destaca Leticia Lyra, presidente da Edelman Significa. “Não é uma questão de tecnologia da informação apenas. É um tema que impacta a reputação e os negócios”, conclui a executiva.

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