A desconfiança dos consumidores em sites está aumentando, e assim, internautas deixam de fazer transações online por receio de terem seus dados divulgados e/ou não confiarem na qualidade do produto. Certificado SSL, EV, anti-malware, blindagem contra hackers são algumas das alternativas que ajudam os varejistas a manter os dados em segurança.
Devido a isso, os varejistas devem se atentar as ferramentas capazes de transmitir ao cliente segurança, qualidade e eficiência no atendimento. Além do certificado é importante que o site também disponibilize contato, endereço, política de evolução, prazo de entrega, etc.
É importante ressaltar a importância de ter cuidados básicos para navegar com segurança, como checar se o site possui um certificado de segurança do servidor (mais conhecido como SSL). Nesse caso, a barra de endereço do browser ficará verde e/ou aparecerá o desenho de um cadeado, que fornecerá informações sobre a certificação digital do site.
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E se você é comerciante ou empresário e possui um negócio virtual ofereça segurança aos clientes, além de obter um diferencial no mercado. Conheça os Certificados Digitais SSL da VALID Certificadora.
Além de criar o canal criptográfico que protege a comunicação entre consumidor e fornecedor, ativando o https no endereço, todos oferecem gratuitamente o serviço de escaneamento antimalware, que monitora 24h por dia o seu site, quanto à eventuais adulterações de conteúdo ou instalação de itens maliciosos.
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