O forte crescimento do comércio eletrônico nos últimos anos gerou um efeito colateral: impulsionou também o volume de reclamações de consumidores por problemas relacionados a compras via internet. Para fechar o cerco a empresas de e-commerce, entrou em vigor, há poucos dias, o decreto 7.962/2013, que estabeleceu regras mais rígidas para os sites de compras.
Com isso, haverá uma punição mais forte para quem não cumpri-las, observa o coordenador do Procon de Mauá, Abraão Francisco da Costa. E uma das alternativas para as empresas com lojas de e-commerce obterem um diferencial e permitirem que seus clientes façam compras, via Internet, de maneira tranquila é usar um certificado de servidor em seu site.
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