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ARTIGO: Segurança é fundamental na experiência de compra online positiva

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Recentemente foi publicado um artigo no portal TI Inside, um dos principais na área de TI, de Marcos Cavagnoli, especialista formado em Engenharia pela Universidade de São Paulo (USP) e que também atua na área de canais eletrônicos, cash management, meios de pagamentos e fraudes. Ele abordou algumas questões que são muitíssimo importantes para oferecer aos clientes de e-commerce uma experiência de compra online positiva.

Segundo ele, por exemplo, uma experiência ruim de venda – fraude com os dados bancários, problema com a entrega dos produtos, produto entregue em não conformidade com o solicitado – podem não apenas prejudicar a compra atual, mas também, gerar um mal estar e desconfiança para futuras compras.

Quer saber mais?

Leia AQUI o artigo na íntegra.

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